Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se ob obisku spletnega mesta shranijo v vaš brskalnik ali napravo. Pri SuperSport Casino jih uporabljamo zato, da lahko prepoznamo aktivno sejo, omogočimo varno prijavo in ohranimo osnovne nastavitve, ki vplivajo na uporabo našega casino okolja. Naš pristop je preprost: piškotke uporabljamo samo za jasne funkcionalne namene, povezane z delovanjem računa, igrami, plačilnimi tokovi in zaščito uporabniške seje. Ta dokument je informativna razlaga in ga pred objavo preverja ekipa za skladnost.
Zakaj uporabljamo piškotke v našem casino okolju
Ko se prijavite v račun SuperSport Casino, mora naš sistem vedeti, da ste ista oseba skozi celotno aktivno sejo. Piškotki nam pri tem pomagajo na tehničen način. Brez njih bi se lahko zgodilo, da bi vas brskalnik med uporabo odjavil, da bi bilo treba večkrat potrjevati iste osnovne nastavitve ali da posamezne igre ne bi pravilno prepoznale vaše seje.
Piškotke uporabljamo tudi za podporo nastavitvam, ki jih igralci pričakujejo pri vsakodnevni uporabi. To lahko vključuje jezik, prikaz vsebine, izbrane nastavitve brskalnika ali druge funkcionalne izbire, ki pomagajo, da se storitev prikaže dosledno. Ker je naša ponudba povezana z igralnimi avtomati, namiznimi igrami, video pokrom in live dealer igrami, je stabilna seja pomembna tudi med prehodom med različnimi vrstami iger.
Enako velja za plačilne korake. Pri metodah, kot so bančno nakazilo oziroma SEPA, plačilne kartice Visa in Mastercard ter e-denarnice ali podobni plačilni sistemi, je varno prepoznavanje seje del odgovornega obdelovanja zahtevkov za vplačila in izplačila. Piškotkov ne obravnavamo kot okrasni dodatek, ampak kot tehnično podporo za prijavo, uporabo računa, potek igre in zaščito pred prekinitvami med aktivno uporabo.
Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo
V tej politiki opisujemo kategorije piškotkov po njihovem namenu. Nekateri so potrebni za osnovno delovanje storitve, drugi si zapomnijo izbire, ki vplivajo na prikaz in uporabo. Kadar piškotek ni nujen za osnovno delovanje, ga obravnavamo bolj previdno in v skladu z nastavitvami brskalnika ter veljavnimi pravili.
- Nujni piškotki: ti piškotki podpirajo prijavo, ohranjanje aktivne seje, varnost računa in pravilno prehajanje med deli casino ponudbe. Pomagajo nam, da vas med uporabo prepoznamo kot prijavljenega uporabnika in da se ključne funkcije ne prekinejo brez razloga.
- Funkcionalni piškotki: ti piškotki si lahko zapomnijo izbire, ki vplivajo na uporabo storitve, na primer jezikovni prikaz ali nastavitve, povezane z uporabniškim vmesnikom. Njihov namen je, da vam ob vsakem obisku ni treba ponavljati istih osnovnih izbir.
- Piškotki za igralno sejo: pri odpiranju igralnih avtomatov, video pokra, namiznih iger ali live dealer vsebin lahko tehnični piškotki pomagajo vzdrževati povezavo med vašim računom, izbrano igro in aktivno sejo. To je posebej pomembno, kadar se igra odpre v ločenem igralnem modulu ponudnika.
- Piškotki za plačilni tok: pri postopkih vplačila ali izplačila lahko tehnični piškotki pomagajo ohraniti zahtevek v pravilnem vrstnem redu. To je pomembno pri kartičnih plačilih, bančnih tokovih in e-denarnicah, kjer mora biti seja prepoznana do zaključka postopka.
Če iščete »SuperSport Casino manage cookies«, najprej preverite nastavitve zasebnosti v svojem brskalniku, saj tam določite, kako dolgo se piškotki hranijo in katere vrste se lahko shranjujejo.
Piškotki tretjih oseb v iGaming okolju
Naše casino okolje vključuje igre in plačilne poti, pri katerih lahko sodelujejo zunanji tehnični ponudniki. To ne pomeni, da tretjim osebam dajemo neomejen dostop do vašega računa. Pomeni pa, da lahko ponudnik igre ali plačilni ponudnik za izvedbo svojega dela uporabi lastne tehnične piškotke ali podobne mehanizme, kadar je to potrebno za delovanje storitve.
Ponudniki iger
V naši ponudbi so igre, kot so Gates of Olympus, Sweet Bonanza in Big Bass Bonanza, povezane s ponudnikom Pragmatic Play. Med pogosto navedenimi naslovi sta tudi Starburst, ki je povezan z NetEnt, ter Book of Ra, ki je povezan z Novomatic oziroma Greentube. Ko odprete takšno igro, lahko ponudnik igre uporabi tehnične piškotke za nalaganje igralnega modula, ohranjanje seje in pravilno prikazovanje igre v vašem brskalniku.
Podobno velja za live dealer vsebine, kot so live ruleta, live blackjack, live baccarat in igre s kolesom oziroma podobnim prikazom. Pri teh vsebinah je stabilna povezava pomembna, ker se igra izvaja v živo ali prek namenskega igralnega vmesnika.
Plačilni ponudniki
Pri plačilih lahko sodelujejo ponudniki, povezani z bančnimi nakazili oziroma SEPA, karticami Visa in Mastercard ter e-denarnicami ali lokalnimi plačilnimi sistemi. Ti ponudniki lahko uporabljajo piškotke za izvedbo plačilnega toka, preverjanje seje in preprečevanje zlorab pri transakcijah. Izraz »SuperSport Casino cookie settings« pri nas uporabljamo kot praktičen opis nastavitev, ki vplivajo na shranjevanje piškotkov v vašem brskalniku.
Upravljanje in brisanje piškotkov
Piškotke lahko upravljate v nastavitvah svojega brskalnika. Večina brskalnikov omogoča, da si ogledate shranjene piškotke, jih izbrišete, blokirate piškotke tretjih oseb ali nastavite, da se piškotki ob zaprtju brskalnika samodejno odstranijo. Natančni koraki so odvisni od brskalnika in naprave, ki ju uporabljate.
Upravljajte piškotke v brskalniku: odprite nastavitve zasebnosti ali varnosti, poiščite razdelek za piškotke in podatke spletnih mest, nato izberite, ali želite piškotke izbrisati, omejiti ali blokirati. Če uporabljate več naprav, morate nastavitve urediti na vsaki napravi posebej.
Pri tem je dobro vedeti, da lahko blokiranje nujnih piškotkov vpliva na osnovne funkcije. Morda ne boste ostali prijavljeni, igra se morda ne bo pravilno naložila ali pa se plačilni postopek ne bo zaključil na pričakovan način. Zato priporočamo previdnost pri popolnem blokiranju piškotkov, zlasti kadar imate aktivno sejo, odprto igro ali nedokončan plačilni korak.
Če želite po uporabi zmanjšati shranjene podatke, lahko piškotke izbrišete po zaključeni seji. Preden to storite, se prepričajte, da nimate odprte igre, čakajočega plačila ali nedokončanega postopka v računu.
Posodobitve politike in stik z nami
To politiko piškotkov lahko posodobimo, kadar se spremenijo predpisi, tehnične zahteve ali način delovanja naših casino storitev. Spremembe lahko odražajo tudi nove zahteve glede varnosti, prijave, igralnih modulov ali plačilnih postopkov. Besedilo pripravljamo tako, da ostane razumljivo igralcem in uporabno za vsakodnevno upravljanje zasebnosti.
Če imate vprašanja o piškotkih, uporabi računa ali nastavitvah zasebnosti, se lahko obrnete na našo podporo prek kanalov, ki so na voljo v vašem računu ali na spletnem mestu, vključno s spletnim klepetom, e-pošto ali kontaktnim obrazcem, kadar so ti kanali prikazani za vašo lokacijo. Pri vprašanjih o skladnosti jih posredujemo ustrezni ekipi za pregled.